Expertises
CRM sur mesure :
votre solution personnalisée pour une gestion client efficace
Votre CRM est-il un véritable levier de performance ou un frein au quotidien ? Et si vous disposiez d’un CRM sur mesure, pensé pour vos équipes, vos clients et votre façon de travailler ?
Chez Blixi, nous concevons des solutions CRM personnalisées qui automatisent vos processus, fluidifient vos ventes et boostent votre relation client. Un outil centralisé, intuitif et évolutif, conçu pour transformer votre gestion commerciale.
Votre CRM sur mesure
Notre expertise CRM sur mesure
Une gestion de la relation client taillée pour votre entreprise
Votre CRM vous freine plus qu’il ne vous aide ? Et si vous aviez enfin un outil pensé pour votre métier, vos équipes et votre quotidien ?
Les CRM standards offrent souvent trop… ou pas assez. Trop rigides, mal adaptés à vos processus métier, ils peinent à s’intégrer à vos outils existants et limitent votre expérience utilisateur.
Chez Blixi, nous développons un CRM sur mesure qui s’aligne parfaitement avec vos besoins spécifiques : automatisation des tâches, centralisation des données, interface intuitive et évolutive.
Vous gagnez en clarté, en efficacité, et vos équipes adoptent enfin un outil pensé pour eux.
Pourquoi choisir un CRM sur mesure ?
✅ Alignement total avec vos processus métier
Votre CRM reflète vos workflows, vos priorités et votre organisation interne.
⚙️ Gain en agilité, automatisation et productivité
Moins de tâches manuelles, plus de temps pour vos équipes commerciales et marketing.
📱 Compatibilité avec vos usages terrain
Utilisable sur ordinateur, tablette, mobile, intranet ou extranet, en local ou en mobilité.
🔗 Connexion avec vos outils métiers existants
ERP, logiciels de gestion, base de données, site WordPress, etc. : tout fonctionne ensemble, sans rupture.
🚀 Évolutivité garantie
Ajoutez des fonctionnalités au rythme de votre croissance, sans devoir tout recommencer.
Ce que vous pouvez faire avec un CRM personnalisé
Un CRM sur mesure ne se contente pas de stocker des données : il simplifie vos actions quotidiennes, améliore la collaboration interne et optimise chaque interaction client.
Voici ce que vous pouvez mettre en place avec une solution réellement adaptée à vos besoins :
1
Centralisez tous vos contacts et historiques clients
Accédez en un clic à l’ensemble des échanges, devis, commandes et tickets associés à chaque client.
2
Pilotez vos ventes avec un pipeline visuel
Suivez l’évolution de vos opportunités commerciales grâce à un tableau de bord clair, structuré et dynamique.
3
Automatisez votre marketing
Lancez des campagnes emailing ciblées, segmentez vos audiences, mettez en place du scoring intelligent.
4
Gérez le SAV et la relation client
5
Créez des rapports personnalisés
6
Connectez le CRM à vos outils métier
Méthode agile
Notre approche du développement CRM
Chaque entreprise est unique, c’est pourquoi nous adoptons une méthodologie agile et collaborative pour concevoir un CRM qui vous ressemble, dès les premières étapes.
Voici comment nous travaillons :
1
Audit & analyse de vos besoins métiers
2
Prototypage avec vos équipes
Création de maquettes UX/UI et d’interfaces interactives pour valider ensemble l’ergonomie et les fonctionnalités clés.
3
Développement modulaire et itératif
Grâce à une approche agile, nous livrons des versions successives du CRM, testées et améliorées au fil des échanges.
4
Intégration à votre système d’information
Connexion aux bases de données, ERP, extranets, API métiers, site WordPress… Votre CRM s’intègre parfaitement à votre environnement existant.
5
Tests, déploiement, accompagnement
Chaque module est rigoureusement testé avant la mise en production. Nous vous accompagnons sur la prise en main et la transition.
6
Formation, support, maintenance
CRM sur mesure à votre image
Une solution qui vous ressemble
Un CRM à votre image, pensé pour évoluer
Votre entreprise évolue, vos besoins aussi. C’est pourquoi nous concevons des CRM flexibles, capables de grandir avec vous.
🖥️ Une interface ergonomique et intuitive
Chaque écran est pensé pour simplifier vos usages quotidiens, sur desktop, tablette ou mobile.
🧩 Des modules fonctionnels sur mesure
Facturation, gestion de planning, relances automatiques, suivi de la relation client… Vous choisissez ce qui est utile à votre activité, rien de superflu.
♻️ Une solution évolutive
Ajoutez de nouvelles fonctionnalités à tout moment, sans tout refaire. Votre CRM s’adapte à vos nouveaux défis, vos équipes, vos marchés.
🔒 Un cadre fiable et sécurisé
Hébergement sécurisé, conformité RGPD, gestion des droits utilisateurs, accès multi-profils, sauvegardes automatisées : tout est prévu pour travailler sereinement.
Avec Blixi, vous bénéficiez d’un CRM durable, parfaitement aligné avec vos objectifs stratégiques et votre environnement digital.
Pour qui ?
PME et ETI
Avec des processus spécifiques ou des métiers complexes qui nécessitent un outil parfaitement aligné avec leur quotidien.
Startups
Qui veulent un CRM agile dès le départ, évolutif, sans se plier aux limites d’un outil standard.
Grands comptes
À la recherche d’un CRM capable de s’intégrer à leur système d’information, de répondre à des exigences de sécurité, de gouvernance et d’interopérabilité.
Besoin de vous convaincre encore un peu ?
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FAQ
Tout savoir sur le CRM sur mesure
Quelle est la différence entre un CRM standard et un CRM sur mesure ?
Est-ce que le CRM permet de gérer à la fois la prospection et la fidélisation ?
Mon entreprise est une PME : un CRM sur mesure est-il adapté ?
Quelles fonctionnalités peut-on intégrer dans un CRM sur mesure ?
Les fonctionnalités sont 100 % personnalisables :
– Gestion des contacts et des clients potentiels
– Campagnes emailing, scoring, segmentation
– Gestion des ventes et du SAV
– Tableaux de bord et reporting en temps réel
– Synchronisation avec votre ERP, site e-commerce ou outil métier
